Далее Бушуева Алена – психолог психологического центра «Дельфин», г. Саранск, провела семинар – тренинг для главных медицинских сестер на тему: «Эффективные коммуникации».
Цели и задачи тренинга.
Цель. Развитие коммуникативных навыков специалистов.
Задачи. Отработать навыки убеждения. Развить умение находить важность интонаций в процессе коммуникации. Обучить эффективным способам общения.
Актуальность тренинга. Эффективные коммуникации всегда были значимыми в жизни человека и его личностном развитии.
В структуре межличностного общения выделяют основное содержание общения, а именно: передачу информации, взаимодействия, познание людьми друг друга. Передача информации рассматривается как коммуникативный аспект общения. Поэтому важно уметь общаться, грамотно доносить свои мысли,
чтобы тебя могли понять.
Для реализации поставленных задач педагогом психологом использовались два основных метода обучения специалистов ролевая (имитационная) игра и дискуссия.
В заключении тренинга – был достигнут благоприятный климат в коллективе, что является важным показателем успешного трудового процесса. От психологического комфорта напрямую зависит рабочий процесс и результат совместного труда, поэтому задачей руководителя является организация эффективных коммуникаций для качественного взаимодействия среди сотрудников медицинских организаций.