26.09.2019г. главный фельдшер ГБУЗ Республики Мордовия «Станция скорой медицинской помощи» Каптилкина Наталья Алексеевна посетила Национальную службу скорой медицинской помощи Израиля Magen David Adom (MADA).
В отличии от большинства стран, в Израиле скорая помощь это частная коммерческая организация, действующая, в основном, за счет пожертвований и волонтеров. Всего в организации числится примерно 2000 постоянных работников (в основном, на управленческих, административных и обучающих должностях), и примерно 20000 волонтеров.
Первой линией и самой важной структурой является диспетчерская служба (оперативный отдел). Во время рабочей поездки Наталья Алексеевна ознакомилась с работой Системы управления и контроля Оперативного отдела Центральной станции MADA в городе Тель-Авив. Время ожидания на линии не превышает 4 секунд. Система автоматически определяет и направляет вызов на ближайшую бригаду и волонтера. Волонтер передвигается на мотоцикле или велосипеде, прибывает на вызов первым, через 1 минуту. Бригада прибывает на вызов в течение 5-6 минут.
Наталья Алексеевна посетила подстанцию скорой помощи в городе Ашкелон, где ознакомилась с оснащением автомобилей уровня Basic Life Support (BLS) и Advanced Life Support (ALS). Выезжала в составе реанимационной бригады и принимала участие в оказании скорой медицинской помощи пациентам Израиля.
Последней линией помощи и эвакуации в MADA является вертолетная бригада. Наталья Алексеевна побывала на вертолетной площадке. По оснащению вертолет соответствует реанимационной бригаде и вылетает по мере возможности одновременно с выездом машины скорой помощи на ближайшую вертолетную площадку, где они встречаются. И с места встречи больной (пострадавший) вертолетом перевозится в больницу.
По окончанию поездки Наталья Алексеевна посетила «Стену плача» в городе Иерусалим.
